Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la façon dont notre entreprise collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez son site internet ou prenez contact avec elle.
Nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
SARL Brio Décor, 4 rue Léon Lecornu, 14000 Caen.
Contact pour toute question relative à vos données : notre formulaire de contact ou au 02 31 44 41 69.
Données collectées et utilisation
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, par le formulaire de demande de devis, par téléphone ou par e-mail, et les données nécessaires au bon fonctionnement du site.
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à votre demande de contact ou de devis | Identité, téléphone, e-mail, commune, description du projet, photos ou plans transmis | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après le dernier contact |
| Exécution des travaux, facturation | Identité, coordonnées, adresse du chantier | Exécution du contrat, obligations légales | Durée du contrat, puis 10 ans pour les pièces comptables |
| Sécurité du formulaire (anti-spam) | Données techniques de navigation | Intérêt légitime | Selon la politique de Google (reCAPTCHA) |
| Mesure d’audience | Données de navigation | Consentement | 13 mois maximum pour les cookies |
Destinataires
Vos données sont destinées aux seules personnes de Brio Décor chargées de traiter votre demande. Avec votre accord, et uniquement pour les besoins de votre projet, certaines informations peuvent être transmises à un partenaire intervenant sur votre chantier. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.
Nos prestataires techniques : OVH (hébergement du site, en France), Orange (messagerie), Google (protection anti-spam reCAPTCHA et, si vous l’acceptez, mesure d’audience). Google peut traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, Data Privacy Framework).
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les données vous concernant et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime.
- Droit à la portabilité : récupérer certaines données dans un format structuré, lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou écrire à notre adresse postale. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur son site : cnil.fr.
Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers, notamment afin de faciliter l’accès à des informations complémentaires. Ces sites sont indépendants de notre entreprise, qui n’exerce aucun contrôle sur leurs contenus, ni sur leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.
Nous invitons les utilisateurs à consulter les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de les utiliser ou de leur communiquer des données personnelles.
Sécurité
Le site est entièrement chiffré (HTTPS). Les demandes envoyées par le formulaire nous parviennent par e-mail et ne sont pas conservées sur le site.
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou des changements dans le fonctionnement de notre activité.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Cookies
Le détail des cookies utilisés et le réglage de vos choix sont présentés dans notre politique de cookies.